Что делать с телефонным номером умершего человека?

После кончины человека его контактный номер перестает использоваться для звонков и обмена сообщениями. Спустя некоторое время работающий в сотовой связи оператор переуступает принадлежавший покойному номер новому клиенту. Это может повлечь за собой разного рода неприятные ситуации.

Если номер в течение длительного периода сохраняет статус неактивного (пополнений счета не имеется, отсутствуют, наравне с смс, исходящие звонки и т.д.), то операторы России, работающие в области сотовой связи, действуют следующим образом. Сначала абоненту отправляется предупреждение о том, что при сохранении неактивности со счета начнут списывать плату за сохранность конкретного номера. Если сумма, имеющаяся на телефонном счете, исчерпана, то номер оператором блокируется, после чего передается иному пользователю. Весь этот процесс растягивается ориентировочно на шестимесячный период.

В результате числящиеся в списке контактов усопшего близкие могут получить, как пример, оповещение о том, что по истечении года после кончины владелец номера получил статус пользователя какого-либо фигурирующего в рейтинге популярных мессенджера. Фактически, конечно же, сообщение такого рода будет адресовано иному, ставшему владельцем номера, владельцу.

Отметим также, что новому абоненту может по случайности (но бывает, что и по личному намерению) открыться доступ к онлайн-ресурсам, использование которых осуществлял ушедший из жизни гражданин. Происходит это по той причине, что многие социальные сети, онлайн-магазины и государственные порталы услуг используют связанную с телефонным номером идентификацию.

И поскольку такие обстоятельства вполне реальны, то желательно удалять принадлежавшие скончавшимся людям телефонные номера из списков, контактирующих с вами лиц. А также следует отвязывать их от использовавшихся покойным онлайн-аккаунтов. Альтернативный вариант – переоформить номер на кого-либо из родни. Здесь стоит отметить, что в спектре обязанностей, работающих операторов связи не числится проверка того факта, пользуется ли абонент их услугами либо, в связи со своей кончиной, уже нет.

Услуги связи оказываются тем лицам, номера которых активны, при этом пополнение счета осуществляется регулярно. Поэтому от имени почившего номер можно продолжать использовать. Но как в ситуации переоформления, так и тогда, когда использование номера не прерывается, звонки от не знающих о кончине абонента людей и сообщения от них же будут периодически появляться.

Действующее законодательство (регулирующий услуги связи ФЗ № 126-ФЗ, принятый в 2003, 07.07, а также касающиеся оказания услуг связи нормативы (постановление российского правительства № 1342, принятое в 2014, 09.12) не регламентирует порядок, регулирующий наследование, связанное с телефонным номером. В 2021 году сотрудниками Госдумы обсуждались некоторые поправки. Они касались допустимости наследования такого продукта, как телефонный номер, его продажи, а также дарения (особенно востребованы, что вполне логично, номера интересные и, в плане запоминания, легкие).

Но в категорию утвержденных эти поправки не попали, поскольку согласно закону, конкретизирующему специфику услуг связи, регулирование в области распределения номеров находится в исключительной компетенции государства. Кроме того, депутаты вполне обоснованно опасались, что нововведения существенно усложнят однозначную идентификацию в отношении абонентов, которую операторы связи обязаны обеспечивать.

Таким образом, получение права на переоформления принадлежавшего усопшему телефонного номера на родственника зависит от присущей тому или иному оператору связи лояльности. Переоформление, в подавляющем большинстве ситуаций, возможно при предъявлении удостоверяющего кончину абонента свидетельства либо права на наследство. Кроме того, достаточным поводом для положительного решения вопроса является также удостоверяющая личность заявителя бумага. Старый договор расторгается, после чего договор обновляется, и в нем при этом фигурирует принадлежавший некогда покойному номер.